Browsing by Author "Jara Chavez, Eduardo Yerson"
Now showing items 1-1 of 1
-
La calidad de servicio y relación con la satisfacción del cliente de la pastelería Don Juan, Habich – SMP, 2017
Jara Chavez, Eduardo Yerson (Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoEsta tesis pretende orientar sobre la relación de la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la pastelería Don Juan. El objetivo de esta tesis es desarrollar un modelo de simulación que de manera general, ...